Termos e condições da Planeta Immiland Inc.

1- Inscrição:
A inscrição nas aulas de inglês pode ser feita diretamente pelo aluno online ou com a ajuda da equipa de agentes do Planeta Immiland education.

2- Preços dos cursos:
Os custos reflectidos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

3. conclusão do pagamento:
Para confirmar a admissão e garantir um lugar nas aulas de línguas, é necessário que o aluno efectue o pagamento integral do(s) nível(is) a frequentar diretamente na nossa Plataforma. O meio de pagamento exigido será cartão de crédito ou cartão de débito que permita compras online.
Dependendo da situação particular de cada aluno, Planeta Immiland determinará se pode aceitar um meio de pagamento diferente do indicado no parágrafo anterior.

4. Política de cancelamento:
- Mais de 30 dias antes da data de início das aulas: 100% de reembolso
- Entre 29 dias a 20 dias antes do início das aulas: 75% de reembolso
- Entre 19 dias a 10 dias antes do início das aulas: 50% de reembolso
Entre 9 dias a 5 dias antes do início das aulas: 25% de reembolso

Se, por motivos de força maior, o aluno não puder iniciar o curso pelo qual pagou, deverá justificar esse facto e a academia reserva-se o direito de reconhecer um crédito em nome do aluno para que este possa adiar o início das aulas.
Se, uma vez iniciado o programa, o aluno perderá o resto do nível que tiver de baixar. Se o aluno tiver pago mais de um nível, ser-lhe-á concedido um crédito para os meses restantes que não foram estudados.

5. Resultados:
Planeta Immiland não se compromete em nenhum grau a garantir resultados em nenhum aluno. Cada aluno é responsável pelo seu próprio processo de aprendizagem. Planeta Immiland compromete-se a fornecer todos os recursos e meios necessários para atingir o objetivo desejado, mas cabe ao aluno atingir o nível desejado.

6. Datas de início das aulas:
Planeta Immiland reserva-se o direito de alterar as datas de início das aulas em função do nível dos alunos inscritos para cada início de aula. Planeta Immiland informará os alunos em tempo útil.

7. Nível do aluno:
Como resultado do teste de nivelamento, Planeta Immiland colocará o aluno no nível considerado adequado para ele. Se, uma vez iniciadas as aulas, o aluno verificar que o nível é demasiado baixo ou demasiado alto para o seu próprio nível, dispõe de um prazo de 5 dias úteis para comunicar ao professor que deseja ser transferido para um nível diferente. Se o prazo de 5 dias úteis for ultrapassado, o aluno perderá o direito de solicitar uma mudança de nível e deverá concluir o nível em que foi colocado.

8. Certificado de conclusão do curso:
O aluno compreende que o certificado de conclusão do curso não substituirá em nenhum momento o resultado de um teste oficial de língua como o IELTS / CELPIP / CAEL / TOEFL etc.

O aluno compreende que o curso do Planeta Immiland não é um caminho para a admissão em qualquer faculdade ou universidade no Canadá ou em qualquer outro país de língua inglesa ou francesa.

9. Material de apoio:
O material de apoio às aulas foi desenvolvido pela equipa do Planeta Immiland e a sua reprodução e distribuição para fins comerciais é estritamente proibida.

10. Faltas às aulas:
Se o aluno faltar às aulas do seu programa. O aluno terá acesso à gravação da aula perdida, mas não poderá pedir ao professor para cobrir os pontos abordados na aula perdida, pois isso atrasará os outros alunos da turma.

11. Nacionalidade dos professores:
O estudante compreende e aceita que a nacionalidade dos professores pode ser de países de qualquer nacionalidade. Por conseguinte, os professores não serão necessariamente falantes nativos de inglês ou francês, mas serão professores com experiência certificada no ensino da língua.

ATENÇÃO: No caso de um litígio não poder ser resolvido entre as duas partes, a nossa instituição segue as
instituição segue as directrizes do Línguas Canadá directrizes para a resolução de litígios e será o árbitro final
resolução de litígios e será o árbitro final de qualquer situação.