Processo de reembolso
Na nossa escola, estamos empenhados em garantir um processo de reembolso transparente e eficiente. Antes de efetuar o seu pedido de reembolso, é importante que leia e aceite as condições descritas abaixo.
Termos e condições
Os termos e condições relativos aos reembolsos estão disponíveis na seguinte ligação: Termos e Condições. É essencial que as reveja antes de avançar com a sua candidatura.
Informações importantes sobre o processo de reembolso:
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Tempo de resposta: O pedido de reembolso será analisado pelo nosso departamento de contabilidade e poderá demorar até 72 horas úteis a gerar uma resposta.
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Notificação atempadaAssim que o reembolso for processado, será notificado atempadamente por correio eletrónico.
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Tempo de crédito: Após o processamento do reembolso, pode demorar entre 5 a 10 dias úteis para que o dinheiro seja creditado na sua conta bancária, dependendo dos prazos de processamento do seu banco.
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Conta bancáriaO montante a reembolsar será depositado na mesma conta bancária utilizada para o pagamento inicial.
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Se a sua conta bancária tiver sido encerrada e precisar que o reembolso seja depositado noutra conta, terá de apresentar os documentos necessários para o comprovar.
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Caso não forneça esta documentação e o reembolso seja enviado, não podemos ser responsabilizados depois de os fundos terem saído da nossa conta.
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Preencha o seguinte formulário para formalizar o pedido de reembolso.
Recomendamos que preencha o seu endereço eletrónico para que a sua candidatura não sofra atrasos.