Processo de reembolso

Na nossa escola, estamos empenhados em garantir um processo de reembolso transparente e eficiente. Antes de efetuar o seu pedido de reembolso, é importante que leia e aceite as condições descritas abaixo.

Termos e condições

Os termos e condições relativos aos reembolsos estão disponíveis na seguinte ligação: Termos e Condições. É essencial que as reveja antes de avançar com a sua candidatura.

Informações importantes sobre o processo de reembolso:

  1. Tempo de resposta: O pedido de reembolso será analisado pelo nosso departamento de contabilidade e poderá demorar até 72 horas úteis a gerar uma resposta.

  2. Notificação atempadaAssim que o reembolso for processado, será notificado atempadamente por correio eletrónico.

  3. Tempo de crédito: Após o processamento do reembolso, pode demorar entre 5 a 10 dias úteis para que o dinheiro seja creditado na sua conta bancária, dependendo dos prazos de processamento do seu banco.

  4. Conta bancáriaO montante a reembolsar será depositado na mesma conta bancária utilizada para o pagamento inicial.

    • Se a sua conta bancária tiver sido encerrada e precisar que o reembolso seja depositado noutra conta, terá de apresentar os documentos necessários para o comprovar.

    • Caso não forneça esta documentação e o reembolso seja enviado, não podemos ser responsabilizados depois de os fundos terem saído da nossa conta.

Preencha o seguinte formulário para formalizar o pedido de reembolso.

Recomendamos que preencha o seu endereço eletrónico para que a sua candidatura não sofra atrasos.